LUTHFIANI, F.; YUHEFIZAR, Y.; JOSEPHINE SUDIMAN. Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi PLN Mobile Kota Padang Panjang . Akuntansi dan Manajemen, v. 19, n. 1, p. 27-42, 29 Jun. 2024.