Luthfiani, Fatma, Yuhefizar Yuhefizar, and Josephine Sudiman. 2024. “Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi PLN Mobile Kota Padang Panjang ”. Akuntansi Dan Manajemen 19 (1), 27-42. https://doi.org/10.30630/jam.v19i1.263.