Luthfiani F, Yuhefizar Y, Josephine Sudiman. Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi PLN Mobile Kota Padang Panjang . JAM [Internet]. 2024Jun.29 [cited 2026Feb.17];19(1):27-2. Available from: https://akuntansi.pnp.ac.id/jam/index.php/jam/article/view/263